Sobre nosotros
ServiSmartPhone fue producto de la idea de unos emprendedores los cuales poseen una experiencia superior a los 10 años con empresas reconocidas en el sector de las comunicaciones, tales como Apple, Samsung, Xiaomi, Motorola, etc; recibiendo las capacitaciones por centros especializados.
Misión
Brindar soluciones rápidas y confiables a nuestros clientes, garantizando la excelencia en el servicio de reparación y mantenimiento de dispositivos móviles, con un enfoque centrado en la satisfacción del cliente y la calidad de trabajo realizado.
Visión
Ser reconocidos como el líder indiscutible en el mercado de servicios técnicos para dispositivos smart, destacando por nuestra innovación, eficiencia y excelencia en la atención al cliente.
Nos esforzamos por ser el referente en soluciones inteligentes para los problemas tecnológicos, creando un mundo conectado y sin barreras para nuestros usuarios
Objetivos del servicio
- Mejorar los tiempos de reparación: Reducir el tiempo promedio de reparación de los dispositivos smart en un 20% para brindar soluciones rápidas y eficientes a nuestros clientes, optimizando los procesos internos y utilizando herramientas tecnológicas avanzadas.
- Incrementar la satisfacción del cliente: Alcanzar un índice de satisfacción del cliente del 95% mediante una atención al cliente personalizada, profesional y amigable. Implementar encuestas de satisfacción y establecer un sistema de seguimiento de feedback para
identificar oportunidades de mejora y garantizar una experiencia positiva en cada interacción. - Ampliar el alcance de servicios: Expandir nuestra gama de servicios para abarcar un mayor espectro de dispositivos smart, como smartphones, tablets, relojes inteligentes, dispositivos de domótica, entre otros. Capacitar al equipo técnico en las últimas tecnologías y certificaciones necesarias para ofrecer soluciones integrales y ser el referente confiable en el sector.
¿Por qué elegirnos?
Reparación en un día
Garantía de 180 días
Profesional Técnico
Lo que nuestros clientes están diciendo
En ServiSmartPhone queremos saber tu opinión. Publica una reseña en nuestro perfil.
¿Dispositivo roto?
¡Contáctenos hoy mismo!
Enlaces Rápidos
Servicios
Nosotros
Contáctenos
Horarios de Servicio
Lunes a sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.